サービス業
ただ並んでいるのはもったいないので、サービス業の目というか、迎える側がどういった動きをしているのかなぁと観察してみると、ミッキーをはじめ全ての従業員が自分のするべきこと、役割、ゲストへの接し方などを確実に把握して行動していると思います。
徹底した教育は勿論でしょうが、園内で働くことに誇りを持ち、そして何よりもそれぞれの仕事が本当に好きなんでしょう。あそこまでの教育と働きたいと思える歯科医院が作れるといいんですが…
また、1日違いではありますが、お願いしてバースデーのシールを長女に貼っていただいたんですが、入場規制がでるほどの混雑なのに、娘がいったいどれだけの人にお誕生日おめでとうと声をかけてもらったことか!よく一人一人をしっかり見てるなぁとほんと感心です。あそこには学ぶべきことが山程あるなと改めて感じた1日でした。